出店しています。
商品のご購入について
ikkeiは植物の見頃を大切にしております。植物の仕入れ状況や時期によっては、販売できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ikkei商品は植物の表情やカタチにあわせて、ひとつひとつしつらえているため、同じ商品でも一点一点表情が異なる場合がございます。
商品は事前に確認頂いたものを配送致しますが、到着した商品が写真のイメージと若干異なる場合がございます。
ご了承頂いたうえでご注文頂けると幸いです。
商品一覧ページ
メールでのご注文の流れ
１・ご注文はinfo@bonsai-ikkei.com へ、メールにてお願い致します。
※電話、FAX：0565-77-4370（同）でも注文可 お電話で相談の場合は090-6074-3645へ。
お気に入りの商品の「商品名」「個数」に加え、お客様のイメージ、お客様のお名前、E-mailアドレス（パソコン）、ご住所、連絡先をご記入のうえ、送信ください。（※通常３、４日以内に確認メールを返信致します。万が一、確認メールが届かない場合は、注文メールが届いていない可能性があります。恐れ入りますがもう一度ご連絡ください。）
注文内容例
例①）shell 1個：結婚式のお祝いに贈りたいので、縁起がいい感じのしつらえ希望。常緑樹希望。
例②）Daizu 2個：①紅葉を楽しめるもの。②ケヤキか松。松の場合、曲がり松希望。
例③）sou 1個：おまかせ。
cow ３個：おまかせ。三つまとめて並べたいです。
２・こちらから確認メールをお送りします。（※植物の見頃によっては受注できない場合がございます。ご容赦ください。）
３・確認メール送信後、商品の製作を開始致します。（※オーダーメイドの場合、１週間前後頂きます。）
４・商品完成後、完成メール（完成商品の画像と金額）をお送りします。
５・お客様が画像を確認して頂き、気に入って頂いた時点で注文成立。配送準備に取りかかります。
お届け期間
メールでの注文から商品のお届けまでに１〜２週間ほどお時間を頂きます。
※在庫がある場合はご注文確認後３日以内に配送致します。
送料について
ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。料金はお届け地域や大きさによって異なります。お問い合わせください。
お支払い方法
代金引換または銀行振込をお選びください。
お支払い金額は、（税込み商品代金の合計）＋（送料）となります。お問い合わせください。
返品について
ikkeiの商品は生きた植物を扱っています。梱包や搬送のストレスで、到着時、植物が弱っている場合がございます。商品がお手元に届きま
したら、すぐに梱包を解き、お水を与えて、適度な日を当ててください。通常２、３日で元気になりますが、万一弱った状態が続いたり、枯れてしまうようなこ
とがありましたら、至急ご連絡ください。すぐに対応致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、到着時、万一植物が折れていたり、器が破損・汚損していた場合はお届け後７日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合の送料は当方が負担致します。）
商品に問題がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
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